Tuoteryhmä: Tietoliikenne / Etäkäyttö
Tuoteryhmä (YK): UN-43232700 - Network applications software
Netop Netop OnDemand 2.0
Netop OnDemand -ratkaisu käyttää Netopin maailmankuulua etähallintateknologiaa. Tämä mahdollistaa väliaikaisen tuki-istunnon Internetin välityksellä, ilman palomuuriasetusten muokkaamista. Lataamalla pienen, itse käynnistyvän ohjelman, käyttäjät voivat saada todellista käytännön apua tukihenkilöstöltä.
Netopia käyttäen asiakastukihenkilö voi katsella käyttäjän näyttöä, liikutella osoitinta, klikata, kirjoittaa ja siirtää jopa tiedostoja. Kun ohjelma suljetaan, se poistaa automaattisesti itsensä loppukäyttäjän kiintolevyltä. Netop OnDemandin tietoturva on huippuluokkaa; yhteys on salattu "point to point", ilman kolmansien osapuolten välityspalvelimia.
Netop OnDemand - vaivatonta etätukea; ei pitkiä ohjeistuksia, ei väärinkäsityksiä vaan nopeampaa ongelmanratkaisua, parempaa palvelua ja suurempaa asiakastyytyväisyyttä.
Netop OnDemand -lisensointi perustuu samanaikaisten Guest EX - käyttäjien lukumäärään ja sisältää rajattoman määrän Netop OnDemand Host -moduuleja.
- Netop OnDemandin 5-askeleen tukiratkaisulla autat sekunneissa:
- Käyttäjä ottaa yhteyttä asiakastukeen ja lataa väliaikaisen Netop OnDemand -tiedoston
- Ohjelma purkaa itsensä automaattisesti ja palvelutunnuksen syöttämisen jälkeen se luo Internet-yhteyden käyttäjän ja asiakastukihenkilön välille
- Käyttäjä myöntää asiakastukihenkilölle käyttöoikeuden etätietokoneeseen
- Asiakastukihenkilö voi nyt katsella käyttäjän näyttöä ja käyttää etätietokonetta omalla hiirellään ja näppäimistöllään
- Kun ongelma on ratkaistu, käyttäjä sulkee Netopin, joka poistaa itsensä välittömästi kiintolevyltä
| Lisätietoja: Tarkempia tietoja (linkki) Hae tuotekirjallisuutta (linkki) Netop-tuotteet Kokeiluversio |
Saatavana: Kaupallinen lisenssi |
Lisenssi on: Pysyvä |
  |
| Tilaa | Tuotenro | Nimi | Tyyppi | Hinta alv 0% | Hinta sis. alv 23% |
| Tilaa | 125717 | Netop OnDemand 2.0 EN Win 1-5 Guest EX (incl. WebConnect Subscription) with 1-Year Maintenance (ESD) | Full | 1 352,00 € | 1 662,96 € |
Ohjelmistojen hintatiedot on ilmoitettu arvonlisäverottomina (hinta alv 0%) ja veron kanssa. Lisenssien hinnat ovat useimmiten yksikköhintoja, ja toisinaan lisensseillä on minimitilausmäärä, esim. 10 lisenssiä. Saat lisätietoja kustakin tuotenumerosta napsauttamalla Tuotenro-sarakkeessa olevaa linkkiä. Yleisimpiä tuotenimissä esiintyviä lyhenteitä olemme koonneet omalle sivulleen.